Assistenza online sui prodotti Corian^®

Compilando il modulo on line su questo sito potrà registrare le Sue richieste di assistenza per reclami sul prodotto fornito, problemi di installazione del manufatto e problemi relativi alle consegne di Corian^®.

A seconda della tipologia di richiesta, La preghiamo di allegare, al momento della registrazione, scansioni del CMR, fattura o scontrino fiscale e foto digitali.

Per maggiori dettagli La preghiamo di contattare il Warranty Team di DuPont BI : bi-warranty@dupont.com 

 

PROBLEMI DI CONSEGNA (Trasformatori)

Per la registrazione di un reclamo in garanzia La preghiamo di compilare il modulo sottostante.

Il nostro Warranty Team valuterà il reclamo e si impegnerà a trovare una soluzione soddisfacente al suo problema. Per maggiori dettagli sulla nostra garanzia, contatta il nostro Warranty Team all'indirizzo: bi-warranty@dupont.com.

Per problemi inerenti al trasporto/alla consegna La preghiamo di allegare una scansione del CMR.
Per reclami relativi a servizi e prodotti, La chiediamo di inviare un’immagine digitale per una miglior valutazione del problema.

 

PROBLEMI DI INSTALLAZIONE (Trasformatori e Privati)

Per la registrazione di un reclamo in garanzia La preghiamo di compilare il modulo sottostante.

Per chiedere un intervento in garanzia vi preghiamo di allegare una scansione dello scontrino fiscale o della fattura d'acquisto originale e immagini digitali.

Il nostro Warranty Team valuterà il reclamo e si impegnerà a trovare una soluzione soddisfacente al Suo problema. Le ricordiamo che per Corian^® è necessario avere fattura o scontrino fiscale per attivare la garanzia e che la riparazione o la sostituzione, coperta dalla presente garanzia, deve essere eseguita da uno dei nostri Centri Servizi Corian^® o da un membro della nostra rete di artigiani/installatori certificati Corian^®. Per maggiori dettagli sulla nostra garanzia, contatta il nostro Warranty Team all'indirizzo: bi-warranty@dupont.com.